Términos y Condiciones

Aceptación de nuestros términos legales

Somos Vamo ("la Compañía", "nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en Fullerton, California, Estados Unidos.

Operamos el sitio web hellovamo.app, la aplicación móvil Vamo y la aplicación móvil Vamo Host (cada una, la "App"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los "Términos Legales") (en conjunto, los "Servicios").

Vamo es una plataforma para mercados locales. Los clientes la usan para descubrir vendedores y eventos. Vendedores de todo tipo (creadores, artesanías, puestos de mercado agrícola, food trucks, puestos de mercado nocturno) la usan para administrar su negocio y darse a conocer. Los anfitriones, quienes ponen esos mercados, la usan para operarlos y revisar las postulaciones de vendedores.

Puedes contactarnos por correo en support@hellovamo.app o por teléfono al (714) 476-4523. Estamos en Fullerton, California, Estados Unidos.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú, ya sea de forma personal o en nombre de una entidad ("tú"), y Vamo, respecto a tu acceso y uso de los Servicios. Aceptas que, al entrar a los Servicios, has leído, entendido y aceptado quedar obligado por todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, TIENES EXPRESAMENTE PROHIBIDO USAR LOS SERVICIOS Y DEBES DEJAR DE USARLOS DE INMEDIATO.

Te avisaremos con antelación de cualquier cambio programado en los Servicios que uses. Los Términos Legales modificados entrarán en vigor al publicarse o al notificártelo desde support@hellovamo.app, según lo indicado en el mensaje de correo. Si sigues usando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, aceptas quedar obligado por los términos modificados.

Los Servicios están dirigidos a usuarios de al menos 13 años. Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción donde residen (por lo general, menores de 18 años) deben contar con el permiso de su padre, madre o tutor y estar bajo su supervisión directa para usar los Servicios. Si eres menor de edad, tu padre, madre o tutor debe leer y aceptar estos Términos Legales antes de que uses los Servicios.

Te recomendamos imprimir una copia de estos Términos Legales para tus registros.

1. Nuestros servicios

La información que se ofrece al usar los Servicios no está destinada a distribuirse ni a usarse por ninguna persona o entidad en jurisdicciones o países donde esa distribución o ese uso sea contrario a la ley o a la normativa, o donde nos someta a algún requisito de registro en esa jurisdicción o país. Por eso, quienes eligen entrar a los Servicios desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son los únicos responsables de cumplir con las leyes locales, si estas les aplican y en la medida en que les apliquen.

Los Servicios no están diseñados para cumplir con normativas específicas de ciertos sectores (la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), la Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), así que si tus interacciones estuvieran sujetas a esas leyes, no puedes usar los Servicios. Tampoco puedes usar los Servicios de una manera que infrinja la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. Derechos de propiedad intelectual

3. Declaraciones del usuario

Al usar los Servicios, declaras y garantizas que: (1) toda la información de registro que envíes será verdadera, exacta, actual y completa; (2) mantendrás la exactitud de esa información y la actualizarás cuando sea necesario; (3) tienes capacidad legal y aceptas cumplir con estos Términos Legales; (4) no eres menor de 13 años; (5) no eres menor de edad en la jurisdicción donde resides o, si lo eres, cuentas con el permiso de tu padre, madre o tutor para usar los Servicios; (6) no entrarás a los Servicios por medios automatizados o no humanos, ya sea mediante un bot, un script o cualquier otro método; (7) no usarás los Servicios para fines ilegales o no autorizados; y (8) tu uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

Si nos das información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o cerrar tu cuenta y a negarte todo uso presente o futuro de los Servicios.

4. Registro de usuario

Puede que se te pida registrarte para usar los Servicios. Aceptas mantener tu contraseña en secreto y serás responsable de todo uso de tu cuenta y de tu contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, recuperar o cambiar un nombre de usuario que elijas si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que es inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.

5. Actividades prohibidas

No puedes entrar ni usar los Servicios para ningún fin distinto de aquel para el que los ponemos a disposición. Los Servicios no pueden usarse en relación con actividades comerciales, salvo aquellas que respaldemos o aprobemos expresamente.

Como usuario de los Servicios, aceptas no:

• Extraer de forma sistemática datos u otro contenido de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
• Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros y a otros usuarios, en especial al intentar obtener información sensible de cuentas, como las contraseñas de los usuarios.
• Eludir, desactivar o interferir de otro modo con las funciones de seguridad de los Servicios.
• Denigrar, dañar la reputación o perjudicar de cualquier otro modo, a nuestro juicio, a nosotros y/o a los Servicios.
• Usar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
• Hacer un uso indebido de nuestros servicios de soporte o presentar reportes falsos de abuso o de mala conducta.
• Usar los Servicios de una manera contraria a las leyes o normativas aplicables.
• Enmarcar o enlazar los Servicios sin autorización.
• Subir o transmitir virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de mayúsculas y el envío de spam, que interfiera con el uso y el disfrute ininterrumpido de los Servicios por parte de cualquiera.
• Realizar cualquier uso automatizado del sistema, como usar scripts para enviar comentarios o mensajes, o usar herramientas de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
• Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
• Intentar hacerte pasar por otro usuario o por otra persona, o usar el nombre de usuario de alguien más.
• Subir o transmitir cualquier material que funcione como mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluidos los formatos de intercambio de gráficos transparentes ("gifs"), los píxeles de 1×1, los web bugs, las cookies u otros dispositivos similares.
• Interferir con los Servicios, interrumpirlos o generar una carga excesiva sobre ellos o sobre las redes o servicios conectados a ellos.
• Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que participen en la prestación de alguna parte de los Servicios.
• Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a ellos.
• Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.
• Salvo cuando la ley aplicable lo permita, descifrar, descompilar, desensamblar o hacer ingeniería inversa sobre cualquier software que forme parte de los Servicios.
• Salvo como resultado del uso estándar de un buscador o de un navegador de Internet, usar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos arañas, robots, utilidades de trampa, raspadores o lectores sin conexión.
• Usar un agente de compra para hacer compras en los Servicios.
• Hacer cualquier uso no autorizado de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o correos electrónicos de usuarios por medios electrónicos u otros para enviar correo no solicitado, o la creación de cuentas de usuario por medios automatizados o con falsos pretextos.
• Usar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo por competir con nosotros, o usar de cualquier otro modo los Servicios y/o el Contenido para actividades que generen ingresos o para una empresa comercial.

6. Aportaciones generadas por usuarios

Los Servicios pueden invitarte a chatear, a contribuir o a participar en blogs, foros de mensajes, foros en línea y otras funciones, y pueden darte la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, difundir, distribuir o emitir contenido y materiales hacia nosotros o en los Servicios (en conjunto, "Aportaciones"). Las Aportaciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros, y pueden tratarse como no confidenciales y no exclusivas. Cuando creas o pones a disposición cualquier Aportación, declaras y garantizas que:

• La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, la descarga o la copia de tus Aportaciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad de ningún tercero.
• Eres el creador y titular de tus Aportaciones, o cuentas con las licencias, derechos, consentimientos, autorizaciones y permisos necesarios para usarlas.
• Cuentas con el consentimiento, la autorización y/o el permiso por escrito de cada persona identificable que aparezca en tus Aportaciones para usar su nombre o su imagen.
• Tus Aportaciones no son falsas, inexactas ni engañosas.
• Tus Aportaciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cadenas de mensajes, spam, envíos masivos ni otras formas de solicitud.
• Tus Aportaciones no son obscenas, lascivas, indecentes, sucias, violentas, acosadoras, difamatorias, calumniosas ni objetables de ningún otro modo (según nuestro criterio).
• Tus Aportaciones no ridiculizan, se burlan, denigran, intimidan ni abusan de nadie.
• Tus Aportaciones no se usan para acosar ni amenazar a otra persona y no promueven la violencia contra una persona concreta o un grupo de personas.
• Tus Aportaciones no infringen ninguna ley, normativa o regla aplicable.
• Tus Aportaciones no violan los derechos de privacidad ni de imagen de ningún tercero.
• Tus Aportaciones no infringen ninguna ley aplicable sobre pornografía infantil, ni ninguna otra ley destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores.
• Tus Aportaciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o una discapacidad física.
• Tus Aportaciones no infringen de ningún otro modo, ni enlazan a material que infrinja, ninguna disposición de estos Términos Legales ni ninguna ley o normativa aplicable.

7. Licencia sobre las aportaciones

Al publicar tus Aportaciones en cualquier parte de los Servicios, nos otorgas automáticamente, y declaras y garantizas que tienes derecho a otorgarnos, un derecho y una licencia sin restricciones, ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, totalmente pagados y de alcance mundial para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, emitir, retitular, archivar, almacenar, guardar en caché, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en todo o en parte) y distribuir esas Aportaciones para cualquier fin, comercial, publicitario o de otro tipo, así como para preparar obras derivadas de ellas o incorporarlas a otras obras, y para otorgar y autorizar sublicencias de lo anterior.

No reclamamos ninguna titularidad sobre tus Aportaciones. Conservas la plena titularidad de todas tus Aportaciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad asociado a ellas. No somos responsables de ninguna declaración o afirmación contenida en tus Aportaciones que publiques en cualquier área de los Servicios.

Tenemos derecho, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, a (1) editar, censurar o modificar de otro modo cualquier Aportación; (2) reclasificar cualquier Aportación para ubicarla en lugares más apropiados dentro de los Servicios; y (3) revisar previamente o eliminar cualquier Aportación en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos obligación de monitorear tus Aportaciones.

8. Reglas para las reseñas

Podemos ofrecerte espacios dentro de los Servicios para dejar reseñas o calificaciones. Al publicar una reseña, debes cumplir con los siguientes criterios: (1) debes tener experiencia directa con la persona o entidad que reseñas; (2) tus reseñas no deben contener lenguaje obsceno, abusivo, racista, ofensivo ni de odio; (3) tus reseñas no deben contener referencias discriminatorias por religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) tus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales; (5) no debes tener vínculos con competidores si publicas reseñas negativas; (6) no debes sacar conclusiones sobre la legalidad de una conducta; (7) no puedes publicar afirmaciones falsas o engañosas; y (8) no puedes organizar una campaña para animar a otros a publicar reseñas, sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestro exclusivo criterio. No tenemos obligación de revisar ni de eliminar reseñas, aunque alguien las considere objetables o inexactas. Las reseñas no cuentan con nuestro respaldo y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de nuestras afiliadas o socios. Al publicar una reseña, nos otorgas un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, cedibles y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la reseña.

9. Licencia de la aplicación móvil

10. Sitios web y contenido de terceros

Los Servicios pueden contener (o la App puede enviarte) enlaces a otros sitios web ("Sitios Web de Terceros"), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, video, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos que pertenecen a terceros o provienen de ellos ("Contenido de Terceros"). No investigamos, monitoreamos ni verificamos la exactitud, la idoneidad o la integridad de esos Sitios Web de Terceros ni de ese Contenido de Terceros, y no somos responsables de ningún Sitio Web de Terceros al que se entre a través de los Servicios ni de ningún Contenido de Terceros publicado, disponible o instalado desde los Servicios.

Incluir, enlazar o permitir el uso o la instalación de Sitios Web de Terceros o de Contenido de Terceros no implica que los aprobemos ni los respaldemos. Si decides salir de los Servicios y entrar a Sitios Web de Terceros, o usar o instalar Contenido de Terceros, lo haces por tu cuenta y riesgo, y debes saber que estos Términos Legales dejan de aplicar. Cualquier compra que hagas a través de Sitios Web de Terceros será en otros sitios web y con otras empresas, y no asumimos ninguna responsabilidad en relación con esas compras.

11. Gestión de los servicios

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios en busca de infracciones a estos Términos Legales; (2) tomar las acciones legales apropiadas contra quien, a nuestro exclusivo criterio, infrinja la ley o estos Términos Legales, incluido reportar a ese usuario a las autoridades policiales; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar cualquiera de tus Aportaciones o parte de ellas; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso ni responsabilidad, retirar de los Servicios o desactivar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que resulten de algún modo gravosos para nuestros sistemas; y (5) gestionar los Servicios de cualquier otra forma diseñada para proteger nuestros derechos y bienes y para facilitar su funcionamiento adecuado.

12. Política de privacidad

Nos importan la privacidad y la seguridad de los datos. Revisa nuestra Política de Privacidad en hellovamo.app/legal/privacy. Al usar los Servicios, aceptas quedar obligado por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos Legales.

Ten en cuenta que los Servicios se alojan en Estados Unidos. Si entras a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos sobre la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en Estados Unidos, al seguir usando los Servicios estás transfiriendo tus datos a Estados Unidos y consientes expresamente que tus datos se transfieran y se procesen allí.

Además, no aceptamos, solicitamos ni pedimos a sabiendas información de menores, ni les hacemos marketing a sabiendas. Por eso, conforme a la Children's Online Privacy Protection Act de EE. UU., si tenemos conocimiento real de que alguien menor de 13 años nos ha dado información personal sin el consentimiento parental requerido y verificable, eliminaremos esa información de los Servicios tan pronto como sea razonablemente posible.

13. Infracciones de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si crees que algún material disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor que posees o controlas, avísanos de inmediato usando los datos de contacto que aparecen abajo (una "Notificación"). Se enviará una copia de tu Notificación a la persona que publicó o almacenó el material señalado en ella. Ten en cuenta que, conforme a la ley aplicable, puedes ser responsable de daños si haces declaraciones materialmente falsas en una Notificación. Por eso, si no estás seguro de que el material ubicado en los Servicios o enlazado desde ellos infrinja tus derechos de autor, deberías considerar consultar primero con un abogado.

14. Vigencia y terminación

Estos Términos Legales seguirán en pleno vigor mientras uses los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE, A NUESTRO EXCLUSIVO CRITERIO Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, NEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA, POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O COMPROMISO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE. PODEMOS DAR POR TERMINADO TU USO O TU PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS, O ELIMINAR TU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYAS PUBLICADO, EN CUALQUIER MOMENTO, SIN AVISO Y A NUESTRO EXCLUSIVO CRITERIO.

Si damos por terminada o suspendemos tu cuenta por cualquier motivo, tienes prohibido registrarte y crear una cuenta nueva con tu nombre, con un nombre falso o prestado, o con el nombre de un tercero, incluso si actúas en nombre de ese tercero. Además de dar por terminada o suspender tu cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales apropiadas, incluidas, sin limitación, acciones civiles, penales y de medidas cautelares.

15. Modificaciones e interrupciones

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar ninguna información de nuestros Servicios. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos tener problemas de hardware, software o de otro tipo, o necesitar hacer mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que puede provocar interrupciones, retrasos o errores. Aceptas que no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por tu imposibilidad de entrar a los Servicios o de usarlos durante cualquier periodo de inactividad o interrupción. Nada en estos Términos Legales se interpretará como una obligación de mantener y dar soporte a los Servicios ni de suministrar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas.

16. Ley aplicable

Estos Términos Legales y tu uso de los Servicios se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de California aplicables a los acuerdos celebrados y ejecutados en su totalidad dentro del Estado de California, sin considerar sus principios de conflicto de leyes.

17. Resolución de disputas

18. Correcciones

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

19. Descargo de responsabilidad

LOS SERVICIOS SE OFRECEN TAL COMO ESTÁN Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. ACEPTAS QUE TU USO DE LOS SERVICIOS CORRE POR TU CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y CON TU USO DE ELLOS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO OFRECEMOS GARANTÍAS NI DECLARACIONES SOBRE LA EXACTITUD O LA INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS NI DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL ENLAZADO A LOS SERVICIOS, Y NO ASUMIREMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y DE LOS MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, DERIVADOS DE TU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O DE CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE UN TERCERO PUEDA TRANSMITIR HACIA O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN EL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO SUFRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR NINGÚN PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO U OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, DE CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO, O DE CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL QUE APAREZCA EN UN BANNER U OTRA PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE NI SEREMOS RESPONSABLES DE MONITOREAR NINGUNA TRANSACCIÓN ENTRE TÚ Y CUALQUIER PROVEEDOR TERCERO DE PRODUCTOS O SERVICIOS. COMO CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO POR CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBES USAR TU MEJOR CRITERIO Y ACTUAR CON CAUTELA CUANDO CORRESPONDA.

20. Limitaciones de responsabilidad

EN NINGÚN CASO NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTIVOS, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI NI ANTE NINGÚN TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, LA PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE TU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE ESOS DAÑOS. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO AQUÍ CONTENIDA, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE TI POR CUALQUIER CAUSA Y SIN IMPORTAR LA FORMA DE LA ACCIÓN ESTARÁ LIMITADA EN TODO MOMENTO AL MONTO QUE, EN SU CASO, NOS HAYAS PAGADO DURANTE EL PERIODO DE SEIS (6) MESES ANTERIOR AL SURGIMIENTO DE LA CAUSA DE LA ACCIÓN. CIERTAS LEYES ESTATALES DE EE. UU. Y CIERTAS LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LIMITACIONES A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESAS LEYES TE APLICAN, ALGUNOS O TODOS LOS DESCARGOS O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARTE, Y PUEDES TENER DERECHOS ADICIONALES.

21. Indemnización

Aceptas defendernos, indemnizarnos y mantenernos indemnes, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, presentada por un tercero por causa o como consecuencia de: (1) tus Aportaciones; (2) el uso de los Servicios; (3) el incumplimiento de estos Términos Legales; (4) cualquier incumplimiento de tus declaraciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (5) tu violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto dañino manifiesto hacia otro usuario de los Servicios con quien te hayas conectado a través de ellos. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a tu costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que debas indemnizarnos, y aceptas cooperar, a tu costa, con nuestra defensa de esas reclamaciones.

22. Datos del usuario

Conservaremos ciertos datos que transmitas a los Servicios con el fin de gestionar su rendimiento, así como datos relativos a tu uso de los Servicios. Aunque hacemos respaldos periódicos de rutina, eres el único responsable de todos los datos que transmitas o que se relacionen con cualquier actividad que hayas realizado usando los Servicios. Aceptas que no tendremos ninguna responsabilidad ante ti por la pérdida o corrupción de esos datos, y renuncias por este medio a cualquier acción contra nosotros derivada de esa pérdida o corrupción.

23. Comunicaciones, transacciones y firmas electrónicas

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Consientes recibir comunicaciones electrónicas y aceptas que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que te enviemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, cumplen con cualquier requisito legal de que esa comunicación conste por escrito. POR ESTE MEDIO ACEPTAS EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Renuncias por este medio a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija una firma original, o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o los pagos o el otorgamiento de créditos por medios distintos de los electrónicos.

24. Mensajes de texto

Si nos das tu número de celular en persona en un mercado o evento y aceptas que te contactemos, consientes recibir un mensaje de texto de Vamo con un enlace para terminar de configurar tu cuenta. Dar tu consentimiento para recibir mensajes de texto no es condición para ninguna compra.

La frecuencia de los mensajes varía y normalmente es un solo mensaje. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP en cualquier momento para darte de baja, o HELP para pedir ayuda. Las operadoras no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Ninguna información móvil se venderá ni se compartirá con terceros para fines promocionales o de marketing. Cómo manejamos la información móvil se describe por completo en nuestra Política de Privacidad en hellovamo.app/legal/privacy.

25. Usuarios y residentes de California

Si alguna queja con nosotros no se resuelve de forma satisfactoria, puedes contactar a la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 o al (916) 445-1254.

26. Disposiciones generales

Estos Términos Legales y cualquier política o regla de operación que publiquemos en los Servicios constituyen el acuerdo y el entendimiento completos entre tú y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos Legales no se considerará una renuncia a ese derecho o disposición. Estos Términos Legales operan en la medida máxima permitida por la ley. Podemos ceder a terceros cualquiera de nuestros derechos y obligaciones, o todos ellos, en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causada por cualquier motivo fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales se considera ilícita, nula o inaplicable, esa disposición o esa parte se considerará separable de estos Términos Legales y no afectará la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes. Estos Términos Legales y el uso de los Servicios no crean ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo ni agencia entre tú y nosotros. Aceptas que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado.

27. Contenido inapropiado

Vamo mantiene una política de cero tolerancia frente al contenido sexual o inapropiado. Cualquier usuario que participe en ese contenido, lo promueva o lo distribuya enfrentará el cierre inmediato y permanente de su cuenta, sin previo aviso. Nos comprometemos a mantener un entorno seguro y respetuoso para todos los usuarios y aplicaremos esta política con rigor.

28. Descargo de responsabilidad sobre seguridad alimentaria

Vamo no es responsable de ninguna enfermedad, lesión o efecto adverso derivado de alimentos o bebidas comprados a vendedores encontrados a través de nuestros Servicios. Aunque procuramos conectar a los usuarios con vendedores de buena reputación, la calidad, la seguridad y la preparación de todos los productos son responsabilidad exclusiva de cada vendedor. Los usuarios deben usar su propio criterio y actuar con discreción al decidir visitar a un vendedor y comprarle. Vamo se deslinda de toda responsabilidad por cualquier problema de salud derivado de esas transacciones.

29. Descargo de responsabilidad sobre seguridad y privacidad de la ubicación

Vamo ofrece una plataforma para ayudar a los usuarios a descubrir mercados y vendedores locales. Sin embargo, no somos responsables de la seguridad ni de la privacidad de los usuarios o de los vendedores cuando interactúan en lugares del mundo real identificados a través de nuestros Servicios. Los usuarios y los vendedores deben actuar con cautela y estar atentos a su entorno al usar las funciones de ubicación, incluidas "Go Live Static" y "Real Time Live Location". Si un usuario o un vendedor sufre acoso, robo o daño físico como resultado de interactuar con ubicaciones compartidas en nuestra plataforma, Vamo se deslinda de toda responsabilidad. Recomendamos mucho tomar las precauciones de seguridad necesarias, como verse en lugares públicos bien iluminados y avisar a amistades o familiares de dónde vas a estar. Al usar los servicios de ubicación de Vamo, reconoces y aceptas que Vamo no puede ser responsable de ningún incidente que pueda ocurrir.

30. Cooperación con las autoridades

Vamo se dedica a mantener una comunidad segura y confiable. Si se comete un robo o una actividad delictiva usando nuestros servicios de ubicación, Vamo cooperará plenamente con las autoridades policiales. Esto incluye compartir información relevante de las cuentas para ayudar en investigaciones y procedimientos legales. Los usuarios y vendedores implicados en actividades delictivas facilitadas a través de nuestra plataforma verán sus cuentas cerradas de inmediato. Al usar Vamo, aceptas estos términos y reconoces que damos prioridad a la seguridad de la comunidad y que tomaremos las medidas necesarias para apoyar los procesos legales y proteger la integridad de nuestra plataforma.

31. Respuesta ante accesos no autorizados y hackeos

Vamo se compromete a proteger la seguridad y la privacidad de nuestros usuarios y de la plataforma. Si se detecta o se reporta un acceso no autorizado, un hackeo o un delito informático, Vamo cooperará plenamente con las autoridades policiales, incluido compartir información relevante de las cuentas para ayudar a identificar y procesar a los responsables. Cualquier participación en hackeos o intentos de comprometer la seguridad de los servicios de Vamo resultará en el cierre inmediato de la cuenta y en posibles acciones legales. Al usar Vamo, aceptas estos términos y reconoces que tomaremos medidas contundentes para proteger a nuestra comunidad y apoyar los esfuerzos legales contra el delito informático.

32. Contáctanos

Para resolver una queja sobre los Servicios o para recibir más información sobre su uso, contáctanos en:

Vamo, Fullerton, California, Estados Unidos. Correo: support@hellovamo.app. Teléfono: (714) 476-4523.