Elimina tu cuenta

Desde la app

• Vamo: abre Perfil y toca Eliminar Cuenta. Tu cuenta y sus datos se eliminan de inmediato.
• Vamo Host: abre Ajustes y toca Eliminar cuenta. Eliminamos tu cuenta y sus datos en un plazo de 7 días, y cerramos tu sesión de inmediato.

Por correo

Escríbenos desde el correo de tu cuenta y dinos qué app usas. Eliminamos tu cuenta en un plazo de 7 días y te respondemos cuando esté lista.

Lo que eliminamos

• Tu cuenta y tus datos de acceso: nombre, correo y número de teléfono
• Tu perfil, fotos, favoritos y preferencias
• Los perfiles de vendedor y de anfitrión que te pertenecen, con sus ubicaciones, menús, mercados e imagen de marca

Lo que guardamos

• Los registros de pagos, reembolsos y pagos a anfitriones. Los guardamos el tiempo que exige la ley fiscal y contable, hasta 7 años, y luego los eliminamos.
• Stripe, que procesa los pagos con tarjeta, guarda su propia copia según su política de privacidad.